Informacje prawne

Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Restaurqavo oraz zasady związane z kierowaniem zapytań i rezerwacji przez stronę. Dotyczy serwisu dostępnego pod adresem restaurqavo.com i ma charakter informacyjno-organizacyjny dla dorosłych gości oraz klientów biznesowych.

Obowiązuje od 13 września 2026 r.

Artykuł 1

1. Zakres regulaminu i definicje

Zakres korzystania

Regulamin dotyczy osób korzystających z informacji opublikowanych w serwisie oraz osób kierujących przez niego zapytania dotyczące wizyty, oferty lub rezerwacji. Serwis prezentuje Restaurqavo, kartę dań, przestrzeń, kolacje biznesowe, galerię oraz sposoby kontaktu i rezerwacji stolika. Postanowienia dokumentu odnoszą się do korzystania z serwisu i komunikacji z Restaurqavo; nie zastępują indywidualnych ustaleń dotyczących konkretnej wizyty, gdy takie ustalenia zostaną dokonane.

Podstawowe pojęcia

Serwis: strona internetowa Restaurqavo dostępna pod domeną restaurqavo.com, zawierająca informacje o ofercie i funkcje umożliwiające kontakt.
Użytkownik: osoba, która przegląda Serwis albo korzysta z jego funkcji informacyjnych lub kontaktowych, w tym kieruje zapytanie.
Rezerwacja: zgłoszenie chęci zarezerwowania stolika lub wizyty, które wymaga wyraźnego potwierdzenia przekazanego przez Restaurqavo.

Akceptacja zasad

Korzystając z funkcji Serwisu wymagających przekazania danych lub skierowania zapytania, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem. Jeżeli nie akceptuje jego postanowień, powinien powstrzymać się od korzystania z tych funkcji. Sama lektura dostępnych treści pozostaje możliwa jako sposób poznania oferty Restaurqavo i podjęcia świadomej decyzji o ewentualnym kontakcie.

Artykuł 2

2. Dostęp dla osób dorosłych i charakter oferty

21+

Wymóg ukończenia 21 lat

Korzystanie z doświadczenia Restaurqavo jest przeznaczone wyłącznie dla osób, które ukończyły 21 lat. Użytkownik potwierdzający wiek w serwisie oświadcza, że spełnia ten warunek. Wymóg jest komunikowany wyraźnie, ponieważ pomaga zachować właściwy charakter doświadczenia marki i świadome korzystanie z prezentowanej oferty przez osoby dorosłe.

Restauracja bez alkoholu

Restaurqavo jest luksusową restauracją całkowicie bezalkoholową. Oferta napojów obejmuje wykwintne mocktaile i napoje botaniczne, przygotowane jako integralna część doświadczenia gastronomicznego. Ta cecha opisuje charakter miejsca i sposób komponowania oferty, bez oceniania indywidualnych preferencji Użytkownika. Informacje przedstawione w Serwisie mają ułatwić poznanie tej koncepcji przed wizytą.

Przestrzeń gry w lokalu

W ramach doświadczenia marki prezentowana jest autentyczna, fizyczna przestrzeń gry: prawdziwe kasyno naziemne usytuowane w restauracji. Dostęp i korzystanie z tej części doświadczenia podlegają warunkowi 21+ oraz zasadom obowiązującym na miejscu. Serwis nie stanowi opisu konkretnych gier, stawek, wygranych, licencji ani sposobów płatności; jego rolą jest przedstawienie charakteru fizycznej przestrzeni Restaurqavo.

Artykuł 3

3. Serwis, informacje i rezerwacje

Rola serwisu

Serwis służy do poznania oferty Restaurqavo i ułatwia przesłanie zapytania dotyczącego stolika, wydarzenia lub wizyty. Użytkownik powinien przekazywać informacje kompletne i zgodne ze stanem faktycznym, w zakresie potrzebnym do obsługi jego sprawy. Treści mają wspierać przygotowanie wizyty oraz kontakt, a nie zastępować bezpośrednie ustalenia odnoszące się do konkretnego terminu, liczby gości lub oczekiwanego rodzaju spotkania.

Charakter prezentowanych treści

Opis oferty, karta dań, materiały galerii i informacje o przestrzeniach mają charakter informacyjny. Przed podjęciem decyzji o wizycie Użytkownik może potwierdzić szczegóły bezpośrednio z Restaurqavo, telefonicznie pod numerem +48 71 372 54 86 albo e-mailowo pod adresem [email protected]. Pozwala to uzyskać informacje odpowiednie do planowanego zapytania, bez zakładania niezmienności dostępności lub elementów oferty.

Zapytanie a potwierdzona rezerwacja

Przesłanie formularza lub kontakt w sprawie stolika jest zapytaniem, a nie samoistnym potwierdzeniem rezerwacji. Rezerwacja zostaje uznana za potwierdzoną dopiero po wyraźnym potwierdzeniu przekazanym przez Restaurqavo. Dzięki temu Użytkownik może odróżnić etap zgłoszenia swojej intencji od informacji, że dana rezerwacja została przyjęta i uzgodniona.

Zmiana lub odwołanie zapytania

Aby zmienić albo odwołać zapytanie lub uzgodnioną rezerwację, Użytkownik powinien skontaktować się z Restaurqavo możliwie szybko, korzystając z danych udostępnionych w Serwisie. Praktyczny kontakt telefoniczny pod numerem +48 71 372 54 86 lub wiadomość na adres [email protected] pozwalają sprawdzić aktualną możliwość obsługi sprawy i przekazać potrzebną zmianę w jasny sposób.

Artykuł 4

4. Zasady pobytu i szacunek dla miejsca

Bezpieczne i kulturalne korzystanie

Goście powinni korzystać z przestrzeni Restaurqavo z poszanowaniem innych osób, personelu, wyposażenia i charakteru miejsca. Niedopuszczalne jest zachowanie zakłócające komfort, bezpieczeństwo lub przebieg obsługi innych gości. Zasada ta ma wspierać spokojną atmosferę wizyty i wzajemny szacunek, niezależnie od tego, czy spotkanie ma charakter gastronomiczny, towarzyski czy biznesowy.

Stosowanie się do organizacji na miejscu

W trakcie wizyty goście powinni uwzględniać uzasadnione wskazówki personelu dotyczące organizacji pobytu, korzystania z dostępnych przestrzeni oraz porządku. Takie wskazówki służą płynnemu i komfortowemu doświadczeniu wszystkich obecnych osób. Restaurqavo komunikuje je w kontekście danej sytuacji, z uwzględnieniem charakteru miejsca i potrzeb gości przebywających w lokalu.

Charakter bezalkoholowy

Wizyta odbywa się w środowisku całkowicie bezalkoholowym, zgodnym z charakterem Restaurqavo. Goście mogą poznawać ofertę wykwintnych mocktaili i napojów botanicznych jako część doświadczenia gastronomicznego. Informacja ta pomaga właściwie rozumieć koncepcję miejsca i pozostaje elementem zasadnej komunikacji dotyczącej pobytu, bez rozszerzania jej o zasady, których Serwis nie przedstawia.

Artykuł 5

5. Treści serwisu i odpowiedzialność

Materiały i ich wykorzystanie

Teksty, układ, fotografie i pozostałe materiały opublikowane w Serwisie służą prezentacji Restaurqavo. Użytkownik może korzystać z nich na potrzeby własnego zapoznania się z ofertą, lecz nie powinien ich kopiować, rozpowszechniać ani wykorzystywać poza tym celem bez uprzedniej zgody. Prosty i odpowiedzialny sposób korzystania z materiałów chroni ich kontekst, jakość prezentacji oraz przejrzystość informacji udostępnianych przyszłym gościom.

Aktualność i dostępność informacji

Restaurqavo dokłada starań, aby informacje w Serwisie były przedstawione rzetelnie, jednak oferta, dostępność i szczegóły organizacyjne mogą wymagać bezpośredniego potwierdzenia. W razie wątpliwości przed wizytą Użytkownik powinien skontaktować się z Restaurqavo pod numerem +48 71 372 54 86 lub przez [email protected]. Taki kontakt ułatwia odniesienie pytania do aktualnej sytuacji i planowanej wizyty.

Korzystanie na własną odpowiedzialność

Użytkownik korzysta z Serwisu z zachowaniem zwykłej ostrożności. W szczególności nie powinien podejmować działań mogących zakłócać jego działanie, naruszać bezpieczeństwo lub ingerować w prezentowane treści. Informacje z Serwisu warto zestawiać z bezpośrednim potwierdzeniem, gdy dotyczą planowanej wizyty. Regulamin nie ogranicza praw Użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Artykuł 6

6. Kontakt i zmiany regulaminu

Pytania dotyczące regulaminu

W sprawach związanych z niniejszym regulaminem Użytkownik może skontaktować się z Restaurqavo telefonicznie, e-mailowo albo korespondencyjnie pod wskazanym adresem we Wrocławiu. Dane są podane poniżej w celu praktycznego zgłoszenia pytania dotyczącego tego dokumentu.

Telefon+48 71 372 54 86 E-mail[email protected]

Adresul. Oławska 13, 50-123 Wrocław, Polska

Zmiany regulaminu

Restaurqavo może aktualizować regulamin, gdy jest to potrzebne dla zachowania jego aktualności lub zgodności z funkcjonowaniem Serwisu. Aktualna wersja będzie publikowana na tej stronie wraz z datą obowiązywania, dlatego Użytkownik powinien sprawdzać ją przed skorzystaniem z funkcji wymagających przekazania zapytania. Widoczna data pozwala łatwo ocenić, od kiedy dokument ma zastosowanie i czy zapoznajesz się z jego aktualną treścią.

Obowiązuje od: 13 września 2026 r.